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컴사장의컴퓨터하루

▣준컴퓨터▣ 전주 조립컴퓨터 피파 온라인 게임 프리징 멈춤 증상 원인과 해결방법은?

 

전주 컴퓨터수리
전주 조립컴퓨터

 

 

 

전북 전주컴퓨터
완산구 중화산동
준컴퓨터 입니다.



몇일전 삼성복합기 설치한
고객님 조립컴퓨터입니다.

피파온라인게임 사용중
프리징 멈춤증상 발생된다고

22년 말경 구입하셨는데
23년 3월부터 멈춤 증상발생
기록이 있네요. 3월4일 11일 등.
잠깐 테스트 진행 했었는데

이상증상 발생 안되어
부품 간헌적불량 의심.



구입처(컴퓨존)무상 진행
알려드렸는데... 다음날 연락이^^
택배박스없고 보내면
시간걸리고 비용들더라도
점검수리 요청 하셨습니다.

라이젠 5 5600 16G
WD SSD 500G GTX 1660S
사양입니다.

WD Blue SN570 500G 양호



OCCT 그래픽카드 테스트!



OCCT 전원 테스트!



PASSMARK 벤치 테스트
전부 이상증상 발생이 안됩니다.



유튜브영상 과부하??테스트에서
특이증상 한개 발견되었네요.

유튜브영상 4K 여러창 재생하면
램 점유율이 8G~9G 사용되면

브라우저 전부 중지 현상발생!
이 페이지를 열 수 없음
표시로 전부 변경됩니다.



게임중 멈춤 증상 영상중지 증상으로
그래픽카드먼저 교체 테스트합니다.
이엠텍 GTX 1660S 정상제품입니다.

교체후 부팅중 블루스크린 증상 1번
발생 이후 정상적으로 잘됩니다.

video memory management internal



PASSMARK 벤치 테스트 잘됩니다.



OCCT 그래픽카드 테스트 잘됩니다.



유튜브영상 과부하??테스트 진행!



유튜브영상 4K 여러창 재생하면
램 점유율이 8G~사용되고 9G
되기전 동일증상 발생됩니다.

브라우저 전부 중지 현상발생!
이 페이지를 열 수 없음
표시로 전부 변경됩니다.



현재 장착되어 있는 삼성 8G 2개
분리하고 새제품 삼성 16G제품
교체후 테스트 진행합니다.



고객님이 피파온라인 게임중 멈춤
증상 발생할때 촬영 사진입니다.



램 점유율이 8G~사용되고 9G
되기전 동일증상 발생됩니다.



이후 바로 블루스크린 발생!
PAGE FAULT IN NONPAGED AREA

라이젠 5 5600 CPU불량입니다.



고객님께 말씀드리고 라이젠 5 5600X
제품으로 교체 진행으로 매장으로
픽업한 후 작업진행입니다.



교체 작업완료하고, 5600 제품은
5600X박스 안에 담아두고

PASSMARK 벤치 테스트 잘됩니다.



이제 바로바로 증상 나타나는
유튜브영상 테스트 진행합니다.



드디어 마의장벽인 9G 넘어가도
이상증상 발생없이 잘됩니다.



유튜브영상 창을 더 추가해 테스트~



10G 넘어가도 잘됩니다.



중화산동 고객님 집에 설치후
학생 오기전까지 계속
유튜브영상 테스트 해놨습니다.

불량 CPU는 고객님께 드리고
제조사 AS 받고 처분?하시라고
알려드렸네요.



오전에 고객님 집에서 1시간30분 테스트하고
저녁에 수리된 컴퓨터 설치 완료되었습니다.
스피드하게?? 당일처리 되었네요.^^
증상이 발생 안되면 오래 걸려요~ㅠㅠ

 

 

 

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