전주 평화동에서 프로그램설치
요청하셔서 출장!!!!
도착해서 작업전 일단 모니터는 전원이 안켜지네요.
.
전원버튼은 터치식 인데 왜 안될까요....?
콘서트부분이 느슨해져 자꾸 앞으로 기울여져
연결 부분이 빠져 있었네요.
멀티2구로 코트에
본체와 모니터 전원코드를
같이 연결하였네요.
다행이네요.~
프로그램 작업 하러 왔지만 다른문제들이
발생하는 경우도 종종 있어요.^^
프로그램 재설치 요청하신이유를 물어보니
게임을 사용할때 바탕화면으로
자주 튕겨져 나오신다고하네요.
일단 프로그램작업전 확인!
바탕화면에 애드웨어 설치 되어 있고,
느리고,백신은 V3와 알약이 동시에 켜져 있네요.
백신은 한가지만 실시간 감시가
한개만 설치가 되어야 해요.
두개는 충돌 나서 이상증상이 생겨요.
또...하드라서...일단 느려요........!
프로그램 재설치는 진행 해야 될것 같네요.
SSD 를 메인 으로 사용 하면 빠른데
부품비용이 추가로 들죠.^^
고객님이 SSD를 모르셔서
SSD와 하드 차이점에 대해서
간단하게 설명해드렸네요.
현재컴퓨터 사양이 i5 2세대 시피유에
램은 6기가 그래픽은 G210 게임은
롤과 간단한거,하드는 일반 하드.....
현재 사용하는데는 전혀 지장이 없는 사양
이에요. 느린거는 하드뿐!!!!
간단한 예로,
윈도우부팅시간이 40~1분 걸리는 현재컴퓨터에
SSD를 설치하시면 10~15초면
바탕화면 진입하신다고 설명!
일단 오늘은 설치작업만 하신다고.%^^
재설치후 다시 튕기는 증상이 무슨이유인지
테스트 해봐야 겠네요.
확인결과 그래픽 온도가 높네요.!
작업안하고 있을때가 평균 80도
이모델은 작업전 정상적인 온도가 35~50도 정도
인데 많이 높네요.
일단 삼성슬림 본체고 고객님도
컴퓨터를 오래 하신다고 하셔,
옆면 케이스를 오픈하고 사용 말씀드리고,
오픈후 테스트 진행 해 봤네요.
옆면 열었을 뿐이지만 온도가 조금은 내려갔네요
작업전 평균 온도가70도.....
10도는 내려 갔지만 정상 제품의
온도 수치는 아니네요.!
일단 에러는 안나지만,게임하거나 다중 작업
하게 되면 온도가 상승해서 과열될때는 오류
발생때문에 튕기거나,다운되거나,재부팅되거나
이상증상이 발생 된다고 말씀드렸네요.
일단 사용 해보신후 정상 적으로 되면 잘사용 하시면
되고,똑같이 게임 튕기는 증상이 발생하면
그래픽 교체 말씀드렸네요.^^
바닥에 다리에 걸려서 선이 빠져 선을 위쪽으로
정리해서 편하게 사용 하시게 했네요.!
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